★joon
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物の言い方はやわらかですが、きちんとNO!の気持ちを伝えているわ。その後・・・次の機会には必ず○○カードを申請したのかにゃ～～＾＾。 |
2008/01/27 |
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★joon
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相手のお顔が見えないからこそ、気をつけたいと思うのです。一番いけない対応は、「けっこうです。」とか、「いいです。」という感じのYESとも取れる返事をすることだそうです。JOONはヒーブにもなれそう。 |
2008/01/27 |
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★joon
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そうね、ｳﾁにもかかってくる営業TEL・・・そんな時、最後に言う言葉・・・「せっかくですが、ごめんなさい。お仕事ご苦労様です。」と、嫌味にならないように言うと、電話の向こうの声がワントーン明るくなるの |
2008/01/27 |
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naturalQ
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ものの言い方を，心掛けたいと思います。やっぱりJoonは，チャン(最高)だわね(^^)v |
2008/01/27 |
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naturalQ
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セールス電話への対応を叱られます。でもね！商売をしてた母が言うには，お客様でも心ある物言いの方の方が，やっぱり好感がもてるって。断る態度は毅然と，でも相手も一人の人間ですから人格を尊重した |
2008/01/27 |
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naturalQ
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Joonの太王，いや対応，目に浮かぶわ～^_^; ありえる！ありえる！でもカジョクの方，結構こういうタイプが多いのでは？ワタクシもお友達に「間違い電話に，丁寧すぎ～」とツッコまれ，主人には |
2008/01/27 |
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開設サークル数： 1238
サークルオーナー： ★joon |
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メンバー制
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