自治会議室にUPされていました。
皆さんこんばんは。ブロコリ自治会(仮)スタッフです。
有料会員登録の際に誤って希望する期間以外の登録をされた方が期間の変更を希望されているケースが多かったため、期間変更やポイント返還の処理ができるよう準備いたしましたので、ご案内いたします。
期間限定の申し込み受け付けですので、お申し込み漏れのないようお願いいたします。
変更希望の方には大きく3つのパターンが見受けられます。 それぞれのパターンで対応が異なりますので、お間違いのないようお願いいたします。
パターン1.誤って1ヶ月で登録したが、12ヶ月、もしくは6ヶ月に変更するのに必要なポイントの差額をお持ちのパターン 例:200ポイント持っていて、1ヶ月で登録し、残り180ポイントとなってしまった。 12ヶ月の登録には200ポイントが必要で、既に1か月分(20ポイント)を御支払い頂いている場合は180ポイント以上をお持ちであれば、180ポイントを差し引き、12ヶ月に変更いたします。
パターン2.最初にポイントが少なく、1か月で登録したけれど、後で12ヶ月(あるいは6ヶ月)に変更したいパターン 例:25ポイント持っていて、1ヶ月で登録し、残り5ポイントとなったが、後で12ヶ月に変更したいが最初の1ヶ月を取り消したい 12ヶ月(あるいは6ヶ月)に必要な180ポイント(あるいは90ポイント)をご用意いただければ、そのポイントを差し引き、その期間へ変更いたします。
パターン3.既に13か月以上で登録しているパターン 例:250ポイントもっていて、1ヶ月で誤って登録した後、12ヶ月をさらに登録し、13ヶ月で登録した。 余分に登録された分の期間とポイントを変更いたします。
[申請方法] 下記の項目を全てご明記頂き、jichi@brokore.com宛てに5月27日までにご連絡下さい。
27日以降のお申し込みには対応いたしかねますのでご了承下さい。 ポイント、期間の変更は5月29日までに行ないます。
① 上記パターンの番号(1か2か3)および現状 ② ブロコリID ③ 希望の期間(12ヶ月か6ヶ月)を明記
★ メールの件名には「ポイント返還希望」とお書き下さい。
*メールの件名・内容に不備がある場合はポイント返還できない場合がありますのでご注意下さい。
|